10 إجراءات لـ رفع دعوى التسوية الودية في السعودية
رفع دعوى التسوية الودية في السعودية هي أول ما يلجأ له العامل وصاحب العمل في حالة حدوث نزاع بينهما، حيث تساعدهم على تجنب الإجراءات القضائية التي تستغرق مدة طويلة لحل النزاع، ويشرف مكتب العمل على إجراءات رفع دعوى التسوية الودية لضمان إيجاد حل يرضي الطرفين، ويساهم في استمرار العلاقة العمالية وتفادي الإجراءات القضائية التي تحتاج إلى الكثير من الوقت والجهد.
ما هي إجراءات رفع دعوى التسوية الودية في السعودية
التسوية الودية هي الطريقة الأمثل التي تساعد أطراف العلاقة العمالية على إنهاء خلافاتهم دون اللجوء إلى المحاكم، وبالتالي توفير الوقت والجهد المبذول في ذلك، ويتم التقديم على التسوية الودية من خلال سلسلة من الإجراءات الواجب اتباعها، لذلك إليك إجراءات رفع دعوى التسوية الودية في السعودية:
- الولوج إلى الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن طريق كتابة رقم السجل المدني أو رقم الإقامة في حالة كان مقدم الدعوى مقيم، كما يمكن إدخال رقم الحدود إذا لم يكن هناك رقم إقامة.
- يتم كتابة كود التحقق الذي أرسل إلى الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم والمسجل بمنصة أبشر.
- انقر فوق كلمة تأكيد للدخول إلى النظام.
- حدد بوابة الأفراد من قائمة الخدمات الإلكترونية المتاحة.
- الضغط على خيار رفع دعوى.
- من ضمن إجراءات رفع دعوى التسوية الودية في السعودية أنه يتم كتابة كافة المعلومات المتعلقة بالدعوى، والتي تشمل بيانات المدعي، مثل اسمه ورقم هاتفه ورقم الهوية، وبيانات الجهة المرفوع ضدها الدعوى، وبيانات عقد العمل، مثل نوعه ومدته وتاريخ كتابته.
- قم بتعيين متطلباتك والإقرار بأن الغرض من رفع الدعوى ليس كيدي.
- اضغط على كلمة تحرير ليبدأ النظام بإجراء التعديلات على البيانات التي سجلتها طبقًا لما تنص عليه الدعوى.
- قم بالنقر على زر إرفاق كلف إذا كانت لديك مستندات ترغب في إرسالها.
- انقر على إرسال حتى يتم تسجيل الدعوى وإرسال رقم مرجعي لك للاستعلام عنها.
مميزات التسوية الودية مقارنة بالقضاء
بعد التعرف على إجراءات رفع دعوى التسوية الودية في السعودية، ننتقل للحديث عن المميزات التي تجعل التسوية الودية تتفوق على القضاء، وهي:
- السرعة: في الكثير من الأحيان لا يستغرق حل القضايا من خلال التسوية الودية أكثر من شهر، في حين أن القضاء يأخذ وقتًا طويلًا لحل النزاع.
- التكلفة: لا يتم دفع أي رسوم قضائية في التسوية الودية، وبالتالي فهي موفرة من الناحية المادية على عكس الإجراءات القضائية العادية التي تكون تكلفتها مرتفعة.
- السرية: تمتاز التسوية الودية بأن كافة المعلومات الخاصة بالقضية لا تتداولها وسائل الإعلام، أما القضايا القضائية فإنها في بعض الحالات تكون علنية.
- المرونة: تساعد التسوية الودية على التوصل إلى حلول قد لا تتوفر في المحكمة، مثل الحصول على تعويضات إضافية أو اللجوء إلى تسويات إدارية.
- تعزيز التعاون: تحفز التسوية الودية الطرفين على الحوار والتوصل إلى حلول مشتركة، مما يساعد على تعزيز روح التعاون بينهما والحد من الخلافات التي قد تنشأ بعد ذلك.
- حفظ العلاقات: التسوية الودية لها دور في الحفاظ على العلاقات بين الأشخاص، لاسيما في حالة النزاعات التجارية والأسرية، حيث أنها تمنع من تطور الأمر وتدخل القضاء لفض النزاع.
قد يهمك أيضًا: حقوق المرأة العاملة في نظام العمل السعودي

ما هي أشكال التسوية الودية في النظام السعودي
التسوية الودية المقصود منها هو حل النزاعات بين الأطراف دون تصعيد الأمر إلى القضاء، وقد النظام عدة صور للتسوية الودية، منها:
- التفاوض: هو عملية يتم فيها التحاور مع الطرف الآخر وتبادل مختلف الأفكار والمقترحات، والهدف منها إنهاء الخلاف بشكل سلمي وباتفاق مشترك، دون اللجوء إلى المحكمة. وغالبًا يعد التفاوض خطوة من خطوات التسوية الودية، حيث يتم عرض البدائل ومناقشتها للوصول إلى تسوية ترضي جميع الأطراف المعنية.
- الوساطة: تعتمد على تدخل طرف ثالث محايد ومستقل عن الطرفين الواقع بينهما النزاع، ويطلق عليه اسم الوسيط، حيث يقوم بتيسير عملية التواصل بين الطرفين والسعي إلى حل الخلاف بطريقة عادلة ومرضية للطرفين مع المحافظة على العلاقة التي تربط بينهما.
- التحكيم: يتم فيه اللجوء إلى طرف ثالث يتصف بالحيادية والاستقلالية، يعرف باسم المحكم، يتم اختياره بناءً على اتفاق بين الطرفين المتنازعين، وهو المسؤول عن تحديد القرار النهائي في النزاع، وذلك بعد الإنصات إلى أقوال الطرفين وحجج كل واحد منهما، ويتميز التحكيم بانخفاض تكلفته، كما أنه يساعد على حل النزاع خلال فترة قصيرة.
قد يهمك / اسباب الفصل التعسفي في نظام العمل السعودي
خطوات التسوية الودية في مكتب العمل
خطوات التسوية الودية في مكتب العمل لها دور في تحديد الشكل القانوني وتنظيم العلاقة التي تجمع بين العامل وصاحب العمل في حالة نشوء خلافات بينهما، فهذه الإجراءات هي الخطوة الأولى الرسمية لحل النزاعات العمالية بطريقة قانونية دون الاضطرار إلى تصعيد المشكلة إلى القضاء، وتتولى وزارة الموارد البشرية متابعة تلك الإجراءات لضمان حماية حقوق العامل ورب العمل، وإليك خطوات التسوية الودية في مكتب العمل:
- إرسال الشكوى إلى مكتب العمل عبر الإنترنت.
- تقديم نموذج دعوى التسوية الودية من خلال منصة التسوية.
- سيتم تحديد أول جلسة خلال مدة لا تتجاوز 21 يومًا.
- يجب على الطرفين التواجد خلال الجلسة الأولى أو من يمثلهما أمام مكتب العمل.
- يتم تقديم المطالب والوثائق الداعمة لكل طرف من أطراف النزاع.
- يقوم الموظف المسؤول بالسعي إلى الصلح بين الطرفين.
- إذا تم الصلح يتم كتابة محضر اتفاق، وإذا لم يتم الصلح فإنه يتم نقل القضية إلى المحكمة المختصة للبت فيها.

دور محامي التسوية الودية في رفع الدعوى
يلعب المحامي دور بارز في عملية التقاضي، حيث يقوم بإعداد صحيفة الدعوى والتحقق من صحة الأوراق التي سيتم تقديمها، كما يتواجد خلال جلسات المحاكمة ومتابعة جميع الإجراءات القانونية المطلوبة.
لا يقتصر دور المحامي على ذلك بل يقدم للعميل العديد من الاستشارات القانونية المتعلقة بكافة الجوانب القانونية الخاصة بالقضية، مما يساعد العميل على تحديد القرار المناسب في كافة مراحل التقاضي.
يتولى المحامي التفاوض مع الأطراف الأخرى لإيجاد حل مناسب ومرضية لجميع الأطراف، مما يساعد على حل النزاع دون اللجوء إلى القضاء، ثم بعد ذلك يقوم بكتابة محضر الصلح وتسجيله بشكل رسمي للتأكد من أن الطرفين سيلتزمان بما تم الاتفاق عليه.
في نهاية المقال نكون قد تمكنا من التطرق إلى إجراءات رفع دعوى التسوية الودية في السعودية، وبيان مدى أهمية التسوية الودية كواحدة من الآليات التي تساعد على إرساء العدالة في المجتمع، وإذا كنت ترغب في الحصول على المزيد من المعلومات يمكنك التواصل مع محامي جدة.
الأسئلة الشائعة
كيف أقدر أبدأ إجراء دعوى تسوية ودية في السعودية؟
يمكنك رفع دعوى تسوية ودية من خلال الولوج إلى موقع وزارة الموارد البشرية، ثم الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية، ثم تحديد خدمة التسوية الودية (رفع دعوى).
ما هي مراحل تسوية الخلافات العمالية في السعودية؟
في البداية يتم تقديم دعوى التسوية الودية إلى مكتب العمل عن طريق الموقع الإلكتروني للوزارة، ثم تحديد موعد الجلسة الأولى الذي يكون في غضون 21 يومًا من رفع الدعوى، ثم يتواجد الطرفين وتبدأ إجراءات الصلح بينهما، وإذا لم يتم التمكن من ذلك تحال القضية إلى المحكمة المختصة للنظر فيها.